'준법·책임감'은 강한 책임의식으로 창의성과 전문성을 갖추고, 고객과의 신뢰를 최우선으로 하며, '페어플레이'를 실천하는 사람의 선행과 솔선수범이 주위를 기분 좋게 합니다.

'고객행복·나눔'은 단순히 제반법규를 준수하는 소극적인 봉사활동에서 벗어나 따뜻한 가슴을 가지고 땀과 사랑, 나눔을 쏟아 부어 고객의 행복을 추구하여 투명하고 정확한 책임경영을 통해 신뢰받는 최고의 문화예술기관으로서 사회적 책임을 성실히 이행하기 위한 의지의 표현입니다.